A Ambitur e a Ambiente Magazine vão realizar a 3ª edição da Conferência Smart and Green Tourism, em parceria com a Fundação AIP. O objetivo é debater de que forma o setor do turismo pode caminhar para uma maior sustentabilidade, através de dois painéis que abordam os setores da Hotelaria e da Mobilidade.

A mesa redonda "Do Acolhimento à Experiência: Humanização na Hotelaria" irá explorar a crescente importância da humanização no setor hoteleiro, destacando o acolhimento e a atenção personalizada aos hóspedes enquanto experiências memoráveis. Os membros do painel discutirão estratégias e práticas para promover a humanização na hotelaria, que promovam a qualidade dos serviços e o fortalecimento do relacionamento com os clientes. A sinopse reflete o compromisso do evento em explorar a forma como a humanização pode ser um diferencial competitivo no setor hoteleiro, contribuindo para experiências enriquecedoras e duradouras para os hóspedes

O turismo precisa de comunidades prósperas para florescer, mas as comunidades prósperas podem utilizar o turismo para as ajudar a regenerarem-se e a tornarem-se lugares melhores. Como podemos reunir empresas e locais que permitam aos turistas e aos cidadãos locais desfrutar da companhia, dos espaços e das vidas uns dos outros? Como é que os turistas e os cidadãos locais podem desfrutar dos ambientes naturais em que vivem e garantir que estes beneficiam do turismo para serem mais bonitos no futuro? Será que o turismo regenerativo tem algo a dizer sobre as alterações climáticas e os problemas da deslocação em massa de pessoas? Este evento reunirá oradores de dentro e de fora do turismo para refletir sobre o impacto destas ideias na indústria do turismo e nos locais que as pessoas visitam.

“A Inteligência Artificial (IA) e o ChatGpt ao serviço do Turismo na promoção de Terra de Miranda, um projecto tecnológico inovador que aliou o município de Miranda do Douro em parceria com o Centro de Inovação e Tecnologia (CIT) – Terras de Trás-os-Montes e a Microsoft Portugal. Esta apresentação é subordinada ao tema Pauliteiros de Miranda, aliando e destacando cultura, património, turismo e tradições pelo recurso às tecnologias mais recentes.”

Com a nova funcionalidade de visualização dados de procura de mercado do RMS da XLR8 como mote, vamos falar sobre a importância destes dados. Veremos como são essenciais para antecipar o comportamento dos clientes, ficar um passo à frente da concorrência e atingir o máximo potencial de receita. Junte-se à XLR8 neste momento focado em Revenue Management.

O Jornal Publituris realiza, anualmente, dois eventos para distinguir a excelência no Turismo: os Portugal Trade Awards e os Portugal Travel Awards. Estas iniciativas, únicas no seu género em Portugal, tiveram a sua génese em 1969 sob o nome de “Os Melhores do Turismo em Portugal”.
Este ano, há 96 nomeados a concurso em 16 categorias. Os nomeados foram escolhidos pela equipa do Publituris e os vencedores serão eleitos por uma média ponderada entre os votos do júri (45%), dos assinantes do Publituris (45%) e subscritores da newsletter diária (10%).

As experiências são cada vez mais importantes na fidelização dos turistas e na criação de contextos de atração de novos segmentos de mercado, criando novos desafios e oportunidades para os operadores do sistema. Inovação e criatividade são palavras chave para esta agenda de mobilização para o setor do turismo - nesta sessão moderada pelo economista e gestor Francisco Jaime Quesado teremos os testemunhos do Gonçalo Cadilhe (escritor de viagens), Tiago Quaresma (Grupo Valor do Templo) e Catarina Alves Ribeiro (Brainding).

STARTUPS

A sustentabilidade impõe vários desafios ao setor do Turismo que se devem transformar em oportunidades para impulsionar a competitividade das empresas.
Reunindo intervenientes com perspetivas diferentes, mas complementares, espera-se uma conversa de partilha enriquecedora para os empresários deste setor.

Apresentação e discussão de uma proposta de estratégia para as Aldeias, construída a partir de um processo de participação ativa das populações. Uma oportunidade para debater iniciativas que poderão moldar o futuro das Aldeias de Portugal. Em simultâneo decorre uma degustação de produtos das aldeias. -> esta parte pode incluir-se na sinopse?

Tinham o desejo de viajar mais tempo do que os dias de férias permitiam, mas a responsabilidade do trabalho fez adiar esse sonho. No dia em que ganharam coragem, partiram de malas e bagagens pelo mundo. Raquel percorreu África de carro durante um ano, a Marta e o Euclides foram de mochila para a Ásia e o João e a Daniela fizeram uma road trip pela Europa.

“Com a participação de especialistas de referência do setor, nesta conferência iremos analisar a necessidade de desenvolvimento de competências decorrentes da alteração do modelo de negócio (cada vez mais ágil e digital). Serão focadas questões como quais as principais competências a desenvolver, como atrair e reter talento ou como, no setor, a inteligência artificial moldará o comportamento do consumidor e que exercícios os operadores turísticos devem desenvolver para otimizar a experiência dos clientes.”

Nesta Masterclass, iremos mergulhar no mundo da IA e do Turismo, explorando como esta tecnologia inovadora está a transformar a forma como viajamos, trabalhamos e experienciamos o mundo:
• Evolução da IA: O que é a IA? Quais os diferentes tipos de IA e como têm evoluído?
• Aplicações da IA no Turismo: Iremos explorar as diversas aplicações da IA em todos os setores do Turismo, desde a personalização de viagens à otimização de operações.
• Ferramentas Google para IA: Iremos demonstrar como o Gemini e outras ferramentas poderão ajudar a Indústria a tirar melhor partido de IA

A inovação tecnológica, a formação profissional e a sustentabilidade são três áreas aparentemente distintas, mas que se complementam e contribuem para um futuro mais próspero e consciente no setor do turismo e da gastronomia.

Serão abordadas as seguintes questões:

- As tendências de consumo e previsões analíticas geradas por apps, que utilizam dados para impulsionar decisões mais inteligentes e sustentáveis no setor da restauração, com o CEO da maior app de descoberta de restaurantes.

- A formação em turismo enquanto alavanca para um futuro sustentável, pela visão de um diretor de uma escola de turismo comprometido com a formação de profissionais conscientes e motivados.

- A experiência de uma Chefe e Proprietária de um restaurante, que explica como a sustentabilidade , além de uma prática ética, é também um diferencial competitivo e uma fonte de inovação.
A sinergia entre formação, sustentabilidade e tecnologia pode moldar um futuro onde a inovação é impulsionada pela consciência ambiental e oportunidades de negócio sustentáveis.

Reconhecer as empresas comprometidas com a sustentabilidade Environmental – Social - Governance

Com um contributo para o PIB na ordem dos 30 mil milhões de Euros, o Turismo é um dos sectores mais relevantes e enfrenta desafios gigantes, como a alta de mão de obra qualificada, ou a capacidade aeroportuária limitada. Mas enquanto uns querem atrair novos mercados, outros alertam para as consequências do excesso de turismo.

A CNN Portugal e a Bolsa de Turismo de Lisboa convidam para assistir à CNN Portugal Summit "Portugal Tour ", onde nos propomos debater as questões centrais, ouvindo alguns dos principais players nacionais e decisores políticos.

De Portugal até à América Latina. De Portugal até à Austrália e Ásia. Estas aventureiras começaram a explorar o mundo sozinhas e não há quem as pare!

The hospitality industry has changed in recent years: less workforce, more demanding staff, high inflation, and changing customer behavior. Service robotics is the best solution to continue to offer excellent customer service and a tool to help staff.

Ninguém lhes diga que aumentar a família é sinónimo de abrandar o ritmo! Têm mil e uma viagens como exemplo de que tudo é possível, até com os mais pequenos.

O universo do Enoturismo, em Portugal, somava, no final de 2022, 458 unidades que desenvolviam atividade no mundo das experiências vínicas. O Turismo de Portugal tem o mundo do Enoturismo como estratégico na promoção e diferenciação do destino e pelo que se percebe, será uma aposta ganha e de sucesso.
Além dos serviços tradicionais de provas e visitas às vinhas e adegas, há novos produtos: experiências gastronómicas, eventos e vindimas.
Nesta conferência co-organizada entre a BTL e o jornal PUBLITURIS, pretende-se desvendar as oportunidades, mas também os desafios, que são colocados ao Enoturismo em Portugal e que mercados respondem positivamente a este apelo em torno do universo do vinho em Portugal.

Portugal é identificado com um destino turístico competitivo na sua diversidade cultural e criativa através do turismo que tem contribuído para o desenvolvimento económico, social e ambiental dos territórios. Adquirindo um estatuto de destino turístico sustentável tem existido um crescente interesse na sustentabilidade no turismo, fazendo-se uso adequado dos recursos ambientais, premiando-se, quer a autenticidade sociocultural das comunidades, quer uma minuciosa gestão para assegurar que as atividades económicas sejam viáveis no longo prazo.
Neste sentido, a conferência “Inovação e sustentabilidade no turismo” tem como principal objetivo refletir sobre linhas de investigação relacionadas com a inovação e a sustentabilidade no turismo e apresentar projetos científicos nestes domínios, baseados na prática de terreno, os quais, tem contribuído para o aprofundamento da investigação e partilha de conhecimento à escala nacional e mundial.

O sector do Turismo em Portugal é conhecido por ser altamente fragmentado e maioritariamente composto por empresas familiares, detetando-se, infelizmente, muitas vezes a falta de boas práticas de Governance. A sessão “Governance no Sector do Turismo” vem questionar esta ideia, debatendo e argumentando como a implementação de práticas de Governance adequadas podem melhorar a transparência, eficiência, gestão de riscos e tomada de decisões estratégicas das organizações, para além de sustentabilizar o melhor retorno do investimento.
Moderado por José Maria Barcia, especialista na área de comunicação, a sessão contará com um painel de quatro oradores. Maria da Glória Ribeiro, Managing Partner da Amrop Portugal, expert em Executive Search e Board Review, traz um ponto de vista sobre a necessidade de as empresas terem Governance constituído com elementos independentes e adequados na sua composição. António Nogueira Leite, professor na Nova SBE, traz uma visão sobre as vantagens e a importância para os acionistas de as empresas em Portugal prestarem uma maior atenção à área de Governance. Vítor Bento, por já ter desempenhado várias funções de CEO e chair, traz uma perspetiva sobre quais as principais diferenças entre os dois cargos e qual a influência de cada um. Rita Pinto, CEO do Grupo Almedina, uma PME com um Conselho de Administração devidamente constituído, dá o seu testemunho sobre as vantagens que traz ao negócio e à organização a iniciativa de formar um Advisory Board, inclusivo e com membros independentes.

Médica de profissão, mas viajante de coração. Andreia Castro une diariamente as suas duas paixões com os múltiplos projetos na área da saúde e do turismo. Com aventuras em mais de 90 países, vamos saber todas as recomendações do que nunca pode faltar na preparação de uma grande viagem.

És um viajante nato e trazes sempre histórias incríveis na tua bagagem?
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Neste painel serão discutidos os temas da sustentabilidade no setor do turismo e sua relação com a temática do placebrand, como forma das empresas e destinos competirem e cooperarem a nível nacional e mundial para atraírem turistas qualificados.

A viagem que mudou uma vida, uma verdadeira história de superação e a concretização de um sonho que Bryan nem sabia que existia!